Atualização do Kickstarter: Novidades sobre a produção e entrega dos itens apoiados

Os apoiadores do projeto no Kickstarter receberam recentemente um novo update trazendo informações importantes sobre o andamento da produção e do envio das recompensas. A equipe compartilhou um panorama transparente do momento atual do projeto, que já entrou em suas etapas finais de fabricação e planejamento logístico.

Andamento da produção e novo cronograma

Segundo a atualização, vários itens da campanha já tiveram sua produção concluída e inclusive chegaram ao armazém, com imagens divulgadas para mostrar o progresso. Outros produtos, no entanto, ainda estão em fase final de fabricação — com destaque para as edições impressas finais da graphic novel. Todas as cópias já foram impressas, e o parceiro responsável está concluindo a montagem, que está quase finalizada.

Devido a uma série de fatores externos, a equipe anunciou oficialmente a mudança na janela de entrega. Antes prevista para o primeiro trimestre de 2026 (Q1 2026), a chegada dos produtos ao centro de distribuição nos Estados Unidos agora está estimada para o segundo trimestre de 2026 (Q2 2026).

Entre os principais fatores que contribuíram para esse ajuste estão:

• Atrasos de parceiros internacionais de manufatura

• Impactos políticos e relacionados a tarifas

• Prazos e congestionamentos no transporte marítimo

  
  

Apesar da frustração que atrasos podem causar, a equipe reforça que a produção segue ativa e que muitos itens já se encontram em estágios finais.

Atualização de endereço de entrega

Com a mudança no cronograma, os apoiadores ainda têm tempo para atualizar seus endereços de envio, caso necessário.Prazo final: fim de março de 2026.

A atualização deve ser feita por meio de um ticket de suporte na plataforma HIVE Interactive, e a recomendação é não esperar até que os itens já estejam em trânsito. Após o prazo, alterações de endereço podem não ser mais possíveis.

Pledges incompletos no HIVE

A equipe também alertou que ainda existem apoiadores que não finalizaram seus pledges no gerenciador do HIVE. Pedidos não concluídos não poderão ser enviados, sendo essencial finalizar o processo o quanto antes.

Caso haja qualquer dificuldade, o suporte do HIVE está disponível para auxiliar.

Problemas com o recurso “Hide My Email” da Apple

Aos apoiadores que utilizaram o recurso “Hide My Email” da Apple no Kickstarter, pode haver dificuldades de acesso ao gerenciador de pledges. A orientação é acessar o HIVE utilizando o e-mail @appleid.com associado ao Kickstarter e seguir as instruções para atualizar os dados de contato. Ter um e-mail válido e acessível é fundamental para o envio de atualizações e para o processamento correto do pedido.

Política de reembolso

Por fim, a equipe relembrou a política padrão de financiamento coletivo:

• Todos os pledges são finais e não reembolsáveis

• É possível cancelar o envio do pedido, mas sem reembolso do valor investido

  
  

Essa política segue a estrutura do Kickstarter e os compromissos assumidos durante a campanha.

A mensagem se encerra com um agradecimento aos apoiadores pela paciência e confiança, reforçando que o projeto só existe graças à comunidade e que a equipe segue comprometida em entregar as recompensas em breve.

Uma preocupação importante para os apoiadores no Brasil

Além das informações oficiais compartilhadas na atualização do Kickstarter, gostaria de registrar uma preocupação pessoal, que acredito ser compartilhada por muitos apoiadores brasileiros. Em uma das atualizações anteriores, foi mencionado que não haveria cobrança de taxas adicionais de envio para os itens do projeto. No entanto, nós que vivemos no Brasil sabemos que, na prática, essa isenção muitas vezes existe apenas “na teoria”.

Impostos de importação, taxas alfandegárias, ICMS estadual e tarifas administrativas costumam ser aplicados quando os produtos chegam ao país, independentemente das condições prometidas na origem. Com a mudança da janela de entrega para o Q2 de 2026, surge naturalmente a preocupação de que o valor final a ser pago no momento da entrega seja maior do que o inicialmente planejado, especialmente considerando possíveis variações cambiais e mudanças nas políticas de importação até lá.

A expectativa é que haja o máximo de transparência possível sobre esse ponto em futuras atualizações, para que os apoiadores brasileiros possam se planejar financeiramente e não sejam surpreendidos no momento da liberação dos itens. Para nós, essa clareza é tão importante quanto o andamento da produção em si.

--

Leia a atualização na íntegra em inglês aqui.